Overslaan naar hoofdinhoud

1. Wie zijn wij

EFVEO (EFVEO Françoys-Vanoverschelde NV), met maatschappelijke zetel te Oostakker (Gent), België, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: Françoys-Vanoverschelde NV (EFVEO) Oostakker, Gent E-mail: info@efveo.com Telefoon: +32 9 231 79 37 Ondernemingsnummer: BE 0447.214.045

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens kunt u ons contacteren via bovenstaande gegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Via onze website en offerteaanvraagformulieren verzamelen wij de volgende gegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt:

  • Naam en voornaam
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (indien relevant voor de aanvraag)
  • Inhoud van uw bericht of offerteaanvraag

Wij verzamelen geen gegevens via cookies of trackingtechnologieën anders dan wat strikt noodzakelijk is voor de werking van de website, tenzij hier apart toestemming voor wordt gevraagd.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:

  • Uw offerteaanvraag of contactverzoek te behandelen
  • Met u te communiceren over lopende of toekomstige projecten
  • Onze dienstverlening (industriële elektrotechnische installaties, hoogspanningsaansluitingen, automatisatie, engineering) uit te voeren
  • Te voldoen aan wettelijke of contractuele verplichtingen

Rechtsgrond: de verwerking gebeurt op basis van uw toestemming (bij het invullen van het contactformulier) en/of de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen daartoe (artikel 6.1.a en 6.1.b AVG/GDPR).

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, en in elk geval niet langer dan wettelijk toegelaten. Gegevens van niet-afgesloten offerteaanvragen worden na maximaal 2 jaar verwijderd, tenzij een langere bewaring wettelijk vereist is (bv. boekhoudkundige verplichtingen).

5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Uw gegevens kunnen enkel gedeeld worden met:

  • Onderaannemers of partners die rechtstreeks betrokken zijn bij de uitvoering van uw project
  • Overheidsinstanties zoals Fluvius of keuringsorganismen, indien noodzakelijk voor aansluitings- of keuringsdossiers
  • IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheer van onze website en systemen, onder passende vertrouwelijkheidsafspraken

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Verwijdering van uw gegevens te vragen (“recht op vergetelheid”)
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking
  • Uw gegevens over te laten dragen (“dataportabiliteit”)
  • Uw toestemming op elk moment in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, contacteert u ons via de gegevens in punt 1. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onrechtmatige toegang.

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.

Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).